to read complaints and reviews, or file yours.Hasta iletişiminde saygılı yaklaşım talebi
Meram Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan M**** H***** G******* isimli doktora hasta iletişimi konusundaki yaklaşımı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum.
Ben tip 1 diyabet hastasıyım, aynı zamanda kalp hastalığım ve unutkanlık problemim de bulunuyor. Bugün, yani şikayeti yazdığım günden yaklaşık 1 saat önce kontrole gittim ve tahliller verdim. Doktor, hba1 ortalamamın yüksek olduğunu söyledi. Ben de hem diyabet hem diğer rahatsızlıklarım nedeniyle, bu oranın ne anlama geldiğini ve durumum açısından ne ifade ettiğini sordum.
Sadece anlamak ve bilgi almak için soru sormama rağmen, doktor bana tersleyici, aşağılayıcı bir üslupla “Nasıl bilmezsin, senelerdir diyabetlisin” şeklinde konuştu. Bu tavır beni bir hasta olarak oldukça üzdü, küçümsenmiş ve değersiz hissettim. Zaten kronik hastalıklarla mücadele ederken, en çok ihtiyaç duyduğum şeyin saygılı ve açıklayıcı bir iletişim olduğunu düşünüyorum.
Meram Devlet Hastanesi yönetiminin, Dahiliye doktoru M**** H***** G*******’in hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür kırıcı, üstten bakan bir üslup yerine daha anlayışlı ve açıklayıcı bir dil kullanması için gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Meram Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan M** H** G** isimli doktora hasta iletişimi konusundaki yaklaşımı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ben tip 1 diyabet hastasıyım, aynı zamanda kalp hastalığım ve unutkanlık problemim de bulunuyor. Bugün, yani şikayeti yazdığım günden yaklaşık 1 saat önce kontrole gittim ve tahliller verdim. Doktor, hba1 ortalamamın yüksek olduğunu söyledi. Ben de hem diyabet hem diğer rahatsızlıklarım nedeniyle, bu oranın ne anlama geldiğini ve durumum açısından ne ifade ettiğini sordum. Sadece anlamak ve bilgi almak için soru sormama rağmen, doktor bana tersleyici, aşağılayıcı bir üslupla “Nasıl bilmezsin, senelerdir diyabetlisin” şeklinde konuştu. Bu tavır beni bir hasta olarak oldukça üzdü, küçümsenmiş ve değersiz hissettim. Zaten kronik hastalıklarla mücadele ederken, en çok ihtiyaç duyduğum şeyin saygılı ve açıklayıcı bir iletişim olduğunu düşünüyorum. Meram Devlet Hastanesi yönetiminin, Dahiliye doktoru M** H** G**’in hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür kırıcı, üstten bakan bir üslup yerine daha anlayışlı ve açıklayıcı bir dil kullanması için gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
