Canlı Orkestra İptali Ve Saat Değişikliği Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

23 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Lütfi Kırdar’da gerçekleştirilen Chopin ve Carmen temsiline izleyici olarak katıldım. Hem kendi yaşadığım hayal kırıklığını hem de salondaki birçok seyircinin ortak memnuniyetsizliğini iletmek istiyorum.

Temsilden yaklaşık bir hafta önce canlı orkestranın olmayacağını bildiren bir mesaj aldık, ancak bu değişiklik sonrası bilet iptali veya iadesi için herhangi bir seçenek sunulmadı. Bu etkinliği özellikle canlı orkestra olacağı için tercih etmiş ve bilet almış biri olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Buna ek olarak, biletlerimizde 20.30 olarak görünen temsil saatinin aslında 21.00 olduğunu salona gittiğimde öğrendim. İstanbul gibi trafikle boğuşulan bir şehirde, etkinliğin saatini değiştirip buna dair bilgilendirme mesajı dahi göndermemenizi izleyicinin zamanına karşı bir saygısızlık olarak değerlendiriyorum.

Salon düzeni de son derece sorunluydu. Birçok kişi koltuğundan sahneyi net bir şekilde göremedi. Ücretli olarak satışa sunduğunuz koltukların sahne görünürlüğünü dikkate almamış olmanız izleyici deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ayrıca, etkinlik açıklamasında temsilin 2 perde olacağı ve 45+35 dakika süreceği belirtilmişti. Buna rağmen 21.10’da başlayan ilk perde yalnızca yaklaşık 25 dakika sürdü. Etkinlik açıklamasında önce ikinci perde olan Carmen’in 45 dakika, ardından ilk perde Chopin’in 35 dakika süreceği şeklinde bir sıralama vardı; bu yanlış ve karışık bilgilendirme nedeniyle izleyiciler izlediklerini anlamlandırmakta zorlandı.

Özetle, etkinliğin tanıtımından koordinasyonuna, kriz yönetiminden telafi sürecine kadar birçok noktada beklentinin çok altında bir organizasyonla karşılaştım. Ment Event’ten bu yaşananlara dair kamuya açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve izleyicilerden özür dilenmesini talep ediyorum. İnsanların hem vakitlerinin hem de paralarının sizin için bir anlamı olduğunu gösterecek adımlar atmanızı bekliyorum.