Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Menderes Home Karşıyaka'da Saygısız Çalışan Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
27 Nisan 21:42
-

Menderes Home Karşıyaka Tuna Mahallesi 1710. Sokak No:56/A İzmir şubesinden geçen hafta iki adet koyu renk battaniye tarzı yatak örtüsü satın aldım. Evim mağazaya yaklaşık 200 metre mesafede, ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra bu kez pembe renkten iki adet almak istediğim için mağazaya geri döndüm.

Değişim talebimi ilettiğimde çalışan F**** Ş*****, son derece saygısız bir tavırla ve azarlar şekilde konuşarak müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiğini bilmediğini gösterdi. Kendisine saygılı bir şekilde konuşmasını söylediğimde, “Sizin isminiz ne? ” diye sordum, “Benim adım F**** Ş*****, git istediğin yere şikayet et.” şeklinde saygısız bir yanıt verdi. Bu tavır beni hem kırdı hem de kuruma olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünleri bir şekilde değiştirdim ancak bu personelin üslubu nedeniyle bir daha bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum. Menderes Home gibi bir markanın müşterisine bu şekilde davranan, markaya zarar veren kişilerle çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Menderes Home Göztepe Kaba Çalışanlar

profile
18 Ocak 2024 22:06
1.114

Doğum Pastasındaki Görsel Fark Ve Saygısız Tutum

profile
26 Aralık 2025 18:41
255
Doğum Pastasındaki Görsel Fark Ve Saygısız Tutum
Doğum Pastasındaki Görsel Fark Ve Saygısız Tutum

profile
07 Ekim 2023 15:12
1.855
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
21 Mayıs 2024 15:37
306
Benzer Şikayet Yaz