İzmir Menderes Devlet Hastanesi’nde Yüz Egzaması Tedavisinin Yetersizliği

Ben Kerem, 14 yaşındayım ve Dereköy Pirentepe’de oturuyorum. Yüzümde yağlı egzama oluştuğu için İzmir Menderes Devlet Hastanesi’ne başvurdum. Yaz tatili döneminde ilk gidişimde cildimdeki yaralar için bana bir krem yazıldı, ancak bu krem yüzümdeki yaraları azaltmak yerine daha da çoğalttı. Daha sonra kendi imkanlarımla başkasının tavsiye ettiği başka bir krem kullanarak yaralarımı bir süreliğine düzeltebildim.

Yaklaşık 2–3 hafta sonra tekrar aynı hastaneye, aynı doktora, Ş**** Y********’e muayeneye gittim. Bu sefer de bana hap yazıldı. İlaçlarımı düzenli şekilde kullanıp bitirmeme rağmen yüzümde hiçbir iyileşme olmadı, sadece kolumdaki benekler iz bırakarak kayboldu. Yüzümde ise hâlâ özellikle burun kenarlarımda ve yanaklarımda kuru, beyaz kabuklanmalar duruyor.

Benim asıl şikayetim, gittiğim her iki muayenede de doktorun durumumu yeterince önemsememesi ve tedavimin yüzümdeki egzama için etkisiz kalmasıdır. Kendimi dikkate alınmamış hissediyorum ve tedavi sürecim bana göre yanlış veya yetersiz yönetildi. Hastanenin bu konuda hem ilgili doktordan hem de genel işleyişten kaynaklanan eksikleri gözden geçirmesini, benimle daha yakından ilgilenilmesini ve gerekiyorsa beni bu konuda daha donanımlı olduğunu düşündükleri başka hastanelere veya doktorlara sevk etmelerini istiyorum.

Yüzümdeki egzama devam ettiği için, yaşım da küçük olduğundan, doğru tanı ve tedaviyle sağlığımı geri kazanmak ve yüzümde kalıcı iz kalmamasını sağlamak adına hastanenin bu duruma çözüm üretmesini talep ediyorum.