Belediye Dalların Alınmaması Ve Çalışanların Ters Üslubu

Menderes Belediyesi’ne bağlı Ahmetbeyli Mahallesi Maydanoz Koyu, 4018 Sokak No:20’de yazlık olarak ikamet etmekteyiz. Şubat ayında yaşanan yoğun fırtına sonrasında yollara ve komşu bahçelere düşen çam ağaçlarının toplanarak bizim bahçe duvarımızın dibine bırakıldığını fark ettik. Bahçemizde çam ağacı bulunmamasına rağmen bu dalların buraya yığılması, bunların bize ait olmadığının açık bir göstergesidir ve yazlık olduğu için kimin bıraktığını tespit etmemiz de mümkün değildir.

20 Şubat 2026 tarihinde belediyenin temizlik işlerini arayarak durumu bildirdik ve 158633 takip numarasıyla şikayet kaydımız oluşturuldu. Birkaç ay önce belediyenin başlattığı uygulama nedeniyle belediye dalları bahçelerin önünden torbasız olarak toplamıyor; biz de kendi budadığımız dalları toplama alanlarına bırakıyoruz ve belediye de bu alanlardan alıyor. Buna rağmen bahçe duvarımızın dibine bırakılmış, bize ait olmayan dalların aylardır alınmasını bekliyoruz.

Aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmayınca tekrar belediyeyle iletişime geçtik. Kepçeyle ilgili bir arıza olduğu ve dalların alınacağı söylendi; biz de buna güvenerek beklemeye devam ettik; ancak ne gelen oldu ne giden. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:13’te 0 (232) 700 00 00 numaralı telefonu tekrar aradım. Telefondaki görevli, durumu ilgili kişilere ilettiğini söyledi; ben de hâlâ bir çözüm olmadığını belirtince, hatta beklerken o kişiyi aradı ve hoparlöre verdi. Karşı taraftaki kişi son derece ters bir üslupla kepçenin arızalı olduğunu, dalları alamayacaklarını söyledi.

Bu görüşmenin ardından telefondaki görevliye durumu izah etmeye çalıştığımda, belediye görevlisi sürekli sözümü kesti ve konuşmaya devam etti. Yaklaşık iki aydır çözüm bekleyen bir vatandaş olarak, bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve belediyenin “kepçe arızalı” açıklamasına güvenimi sarstı. Özellikle dalların toplandığı alanlardan alım yapıldığı bilinirken, madem kepçe yok ya da arızalı deniyor, bu işlemlerin nasıl yapıldığı soruma da net bir yanıt alamadım. Çözümde ısrarcı oldum; ancak ilgisiz ve ters konuşmaya devam edildi.

Bir vatandaş olarak beklentim, öncelikle Ahmetbeyli Mahallesi Maydanoz Koyu, 4018 Sokak No:20’de bahçe duvarımızın dibine bırakılan ve bize ait olmayan bu dalların en kısa sürede alınması ve alanın temizlenmesidir. Ayrıca telefonda görüştüğümüz belediye çalışanlarının üslup ve davranışları konusunda da gerekli incelemenin yapılarak daha saygılı, yapıcı ve vatandaş odaklı bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum.