to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi'nde SGK Yurt Dışı Sigortası Mağduriyeti
Babam Almanya işçi emeklisiydi, 1983 yılında kaybettik. Annem, babamdan dolayı yurt dışı aylığı ve Almanya devlet sigortasından sağlık hizmeti alıyor.
Özel hastanelerden, diğer kurumlara (Emekli Sandığı vb.) olduğu gibi hep faydalandık, ta ki Diyarbakır Memorial'a gelene kadar.
Annemin sağlık sigortası SGK yurt dışı olarak geçiyor. Yani iş ve işlemlerimiz SGK bünyesindeki bir birim tarafından yürütülüyor. Fakat Diyarbakır Memorial'da "SGK ile anlaşmamız var fakat SGK yurt dışı ile yok" deniyor.
Böyle kurumsal ve şubeleri olan bir hastane, nasıl Almanya'dan emekli olanlara yönelik ve 11 haneli bir Eupass numarasıyla işlem gören SGK yurt dışı hizmetini sunmuyor?
Bu konuda hastane personeli tarafında bir bilgi eksikliği mi var, yoksa Memorial'in gerçekten bu hizmeti eksik mi? Bu konunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Gelişme
Henüz bir gelişme yok.
Sn. Gülten B, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
