Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Hastanesi Yabancı Uyruklulara Devletin Verdiği SGK Üyeliğini Kabul Etmiyor

4 Kasım 2023 22:342.464

1 yıldır kontrol için gittiğimiz Ankara Memorial Hastanesi eşim SGK'lı olmasına rağmen yabancı uyruklu olduğu için SGK girişi yapmadı. 20 gün önceden randevu alarak Ankara dışından gittiğimiz hastanede mecburen olması gereken fiyatın 3 katı fiyatı ödemek zorunda kaldık ve ilaçlarımızı da alamadık. Doktorlar çok iyi ama hastane olarak para için yapmayacakları yok devletin SGK lı olarak kabul ettiği insanı kafalarına göre kabul etmiyorlar üstelik bunu hastaneye gidince öğrendik. Önceden arayıp söyleseler hiç olmazsa gitmeden ne ile karşılaşacağımızı bilir tedbirimizi alırdık.

1 Destek
6 Kasım 2023 07:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Hilmi V , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

6 Kasım 2023 14:08

Sn. Hilmi V, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak Hastane Direktörlüğümüz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Geri bildirimleriniz hakkında yöneticilerimiz tarafından kurumsal prosedürlerimiz doğrultusunda incelemeler yapılmıştır. "5510 Sayılı Kanunun 64 üncü maddesinin (c) fıkrası uyarınca Yabancı ülke yurttaşlarının; genel sağlık sigortalısı veya onun bakmakla yükümlü olduğu kişi sayıldığı tarihten önce var olan kronik hastalıklarına ilişkin sağlık hizmetlerinin finansmanı Kurumca karşılanmamaktadır." maddesi uyarınca işlemleriniz gerçekleştirilmiştir. İşlemleriniz esnasında yapılan kayıt süreçleri anlaşmalarımız, yasal ve kurumsal prosedürlerimizce gerçekleşmiş olup hatalı bir durum söz konusu değildir. Hastanemizde aldığınız hizmetler sırasında oluşturduğumuz olumsuz algı için kurum adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Hilmi
7 Kasım 2023 11:31

'Yabancı ülke yurttaşlarının; genel sağlık sigortalısı veya onun bakmakla yükümlü olduğu kişi sayıldığı tarihten önce var olan kronik hastalık' 1. Bakmakla yükümlü olduğu kişi sayıldığı tarih 2. Bakmakla yükümlü olduğu kişi sayıldığı tarihten önce var olan kronik hastalık Tarihler hakkında bilginiz var mı acaba yoksa kanunu istediğiniz gibi mi yorumluyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Ataşehir Reçete Sorunu

31 Temmuz 2023 23:151.675

Memorial Ataşehir hastanesinde en iyi hizmeti almak üzere randevuya gittim. Burada bana reçete edilen ilaçları almaya gi...

Memorial Hastanesi Hizmet Vermek İstemiyor

9 Ocak 2024 14:426.413

Memorial Ankara hastanesinden ücret bilgisi öğrenip randevu almak istedim. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum talep ...

1

Acil Serviste Yetersiz İlgi Ve Geciken Müdahale Hayati Risk Yarattı

8 Mayıs 2025 18:079.581

Çok endişe duyduğumuz bir acil durum için gittiğimiz Memorial Ankara Hastanesi'nde bir saat oyalanıp, hiçbir tıbbi yardı...

1 Yorum
1

Ankara Memorial Hastanesi'nde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Doktor Deneyimi

29 Ağustos 2024 11:519.107

Ankara Memorial hastanesinden üç gün önce randevu alarak çocuğumu muayeneye götürdüm her zaman ki gibi muayene saatinde ...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit