Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Memorial Hastanesi Hastane Personelinin Umursamaz Tutumu ve Kötü Hasta Yaklaşımı

27 Ocak 11:20586

Hastaneye gittiğim ilk anda, son ana kadar hiçbir konuda beni ve hastamı tatmin edemeyen, sanki devlet hastanesine gitmişim gibi bir muamele gördüm. Hastam aç ve susuz bir şekilde saatlerce personelin ihmalkarlığı ve yetkili bir muhatap bulamamam nedeniyle beklemek zorunda kaldı. Personeli üslupsuz, hasta odaklı çalışmayan, check‑up hastasına her anlamda kötü davranan bir kurum. Öncelikle hastane ve çalışanlarının üslup, tavır ve yaklaşımından dolayı şikayetçiyim. "paranla rezil olmak" deyiminin tam karşılığını bu hastanede buldum.

27 Ocak 11:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Derhem Y. Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

29 Ocak 11:15

Sn. Derhem Y. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenmiştir. Sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yoğunluk Nedeniyle Yarım Kalan Check-Up Süreci

13 Ocak 2025 13:483.570

Ailem ile birlikte bugün saat 10:00'da check-up randevumuz vardı. Saatinden önce orada olduk fakat kapasitenin çok üstün...

5
Çözüldü

Memorial Ankara Doktora 3 Gündür Ulaşamıyorum

11 Ocak 2024 12:354.621

"Hasta ilişkilerinden Hazal Hanım'a kibarlığı ve ilgisi için teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Memorial Hastanesi Randevu İptalleri Ve Uzun Bekleme Süreleri

8 Haziran 2024 13:02504

1 ay içerisinde 2 defa üst üste randevuları iptal ediyorlar. İptal ettikler...

Hastane Ultrason Bölümünde Saygısız Davranış Ve İlgisizlik

7 Ocak 2025 23:451.770

6 Ocak'ta acilden kızımı mide bulantısı ve karın ağrısı sebebiyle hastaneye götürdüm. Serum verildi ve çocuk bölümündeki...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit