Tax Free İadem 6 Aydır Yapılmadı, Geri Dönüş Alamıyorum

Mart 2025’te Gazi Mağusa’daki askeri kampın içinde bulunan M***** E**** satış bayisinden 3 adet parfüm satın aldım ve Tax Free iadesi için gerekli belgelerimi hazırlayarak iki farklı telefon numarası üzerinden M***** E****’a mesajla ilettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iadem gerçekleşmedi.
İlk kez alışveriş yapıyorum ve 1880 TL tutarındaki Tax Free iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Tax Free belgelerim eksiksizdir ve iletişim kurmama rağmen geri dönüş alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Memduh Erdal Kıbrıs şubesinden yaptığım alışveriş sonrası taxfree iadesi için başvurdum. Taxfree belge numaram: SF021371. 6 ay önce iade talebinde bulundum fakat bugüne kadar 1880 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Aynı gün alışveriş yapan ve birlikte başvuru yapan arkadaşımın iadesi bir hafta önce gerçekleşti, ancak benim iadem halen yapılmadı. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde “Muhasebeye iletiyoruz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Şikayetvar’a başvurduğum için iademin özellikle yapılmadığını düşünüyorum.
6 aydır beklememe rağmen mağazadan herhangi bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 1880 TL tutarındaki taxfree iademin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.








