Melvien 13 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu!

Melvien internet sitesinden kredi kartı ile bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram: 911812631. Siparişimi 8 gün önce verdim ve o günden beri ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman cevap alamadım. Ulaştığımda ise saygısızca bir tavırla karşılaşt...

13 Ağustos Çarşamba günü melvien giyim Instagram hesabından 40020 numaralı siparişi, 1.184₺ tutarında kredi kartı ile verdim. Siparişin İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi...

27 Ağustos’ta Melvien’in Instagram hesabı (kullanıcı adı: melviencom) üzerinden kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 40133. Ödemeyi kredi kartı ile 1784 TL olarak gerçekleştirdim ve adıma fatura da düzenlendi. Ürünün Van İpekyolu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden bir ay geçm...

13/08/2025 tarihinde Melvien Instagram hesabı üzerinden trenç kot siparişi verdim ve banka kartı ile 1.284 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Her aradığımda veya yazdığımda “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım,...

Melvien’den satın aldığım kimono takımda defo olduğu ve kalitesiz geldiği için 25-30 Haziran tarihleri arasında ürünü Yurtiçi Kargo ile değişim için gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve şikayet yazdıktan sonra ancak müşteri temsilcisiyle g...