Ödenen Saten Elbisenin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Meltemalp.com üzerinden 15 Haziran’da bir saten elbise siparişi verdim ve ücretini ödememe rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de ürünüm ulaştı.
Durumu defalarca Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından firmaya ilettim. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve güvenim tamamen sarsıldı.
Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. WhatsApp ve Instagram yazışmalarım ile elbise görselini de bu şikayetime ekleyerek sürecin incelenmesini rica ediyorum.




