Melon Bebe Ürünümü Göndermedi Telafisini Ve İadesini De Yapmadı

Bebeğim için 3.200 liralık sipariş verdim, 10606 numaralı sipariş koduyla. Bir ürünüm eksik geldi. 'Bir ürün seçin, gönderelim ve onu da bir sonraki siparişinize ekleyelim' dediler. Tamam dedim ve 10712 numaralı siparişle tekrar bir alışveriş yaptım. Ürünleri ekleyeceklerini söylediler. Ancak kargo geldiğinde eksik ürünüm yerine seçtiğim ürünler yoktu. Mesaj atıyorum ancak cevap bile vermeye tenezzül etmiyorlar. 159 TL değerindeki ilk ürünüm kayboldu. Bir de üzerine tekrar alışveriş yaparak ekstra masraf yaptırdılar. Konu iade ya da değişim olunca karşımda muhatap bulamıyorum. Mesajlarım iki gündür okunmuyor.









