to read complaints and reviews, or file yours.Melicollection Meli Collection.co Ürünleri Ve Garanti Süreci Hakkında Yaşadığım Sorunlar
Instagram üzerinden Meli Collection.co kararmaz diye sattığı ürünler karardı, koptu 15 gün içinde. Bununla ilgili yazdığımda ilk önce cevap verilmedi. Gönderilerine yorum yapınca hemen cevap verildi. Bir de üstüne sanki haklılarmış gibi üste çıkmaları var. Madem garanti belgesi var, ürünün yenisini veya tamirini istiyorum dedim. Ürünlerinin arkasında durmayan bir hanım kendisi, bir de kadın girişimci olacak. 'Sattı deyip bitirmiyoruz' deyip videolar paylaşıyor. 'Kararmaz' deyip kimyasallara atarak video çekiyor ama garanti belgesi ile hasar gören ürünlerin fotoğraflarını yollayınca bir de 'size yanlış garanti belgesi gönderilmiş' dediler. Akıl tutulması gibi. Sonra telafi için 'size seçtiğiniz bir ürünümüzü gönderelim' dediler. Adres ve iletişim bilgilerini aldılar. 'Yok bayram yoğunluğu, yok taşınma yoğunluğu' derken 2 ay oldu hala haber yok. Yazışma fotoğrafları ve kırılan, kararan fotoğrafları da paylaşıyorum.
Siz gerçekten şaka yapıyor olmalısınız hanımefendi aldığınız ürünü kendi ellerinizle yüklemişsiniz, konuşmalarda sorulan ürün birbiriden apayrı bir ürün, üstelik size değişim hakkınız olmamasına rağmen yardımcı olup değiştirelim demişim biraz lütfen yazdıklarınıza dikkat edin böyle bir şey olamaz ya hep satıcı suçlu önüne gelen yazıyor haksız olmasına rağmen!
Değiştirelim dediniz de ne oldu sanki 2 ay geçti çözüm var mı yok
