to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Meli Collection.co kararmaz diye sattığı ürünler karardı, koptu 15 gün içinde. Bununla ilgili yazdığımda ilk önce cevap verilmedi. Gönderilerine yorum yapınca hemen cevap verildi. Bir de üstüne sanki haklılarmış gibi üste çıkmaları var. Madem garanti belgesi var, ürünün yenisini veya tamirini istiyorum dedim. Ürünlerinin arkasında durmayan bir hanım kendisi, bir de kadın girişimci olacak. 'Sattı deyip bitirmiyoruz' deyip videolar paylaşıyor. 'Kararmaz' deyip kimyasallara atarak video çekiyor ama garanti belgesi ile hasar gören ürünlerin fotoğraflarını yollayınca bir de 'size yanlış garanti belgesi gönderilmiş' dediler. Akıl tutulması gibi. Sonra telafi için 'size seçtiğiniz bir ürünümüzü gönderelim' dediler. Adres ve iletişim bilgilerini aldılar. 'Yok bayram yoğunluğu, yok taşınma yoğunluğu' derken 2 ay oldu hala haber yok. Yazışma fotoğrafları ve kırılan, kararan fotoğrafları da paylaşıyorum.
Aldığım ürün hasarlı geldi. Bunu zor da olsa markaya iletebildim. Kendileri e-postaları kontrol etmiyor ve telefon numaraları da mevcut değil. Instagram üzerinden üç gün boyunca sık sık yazmam sonucunda rahatsız olmuş olacaklar ki cevap verdiler. Ürünün hasarlı olduğunu ve yenisini istediğimi belirt...
Melicollection adlı satıcıdan “çelik” olarak satın aldığım kolye kısa süre içinde karardı. Ürün açıklamasında açıkça “kararma yapmaz”, “paslanmaz çelik” gibi ifadeler yer almasına rağmen ürün kısa sürede karararak kalitesizliğini ortaya koydu. Gerçekten çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ...
Bu mağazadan 3.342 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerim uzun süre kargoya verilmeyince internetten araştırdığımda aslında kimseye ürünlerin gönderilmediğini ve uzun süreler (belki de sonsuza kadar) oyalanıldığını gördüm. İptal etmeden önce de kendilerine Instagram üzerinden yazdım ama karmaşık cev...
Haziran sonunda aldığım "paslanmaz çelik ve kararmaz" diye not düşülen ürünler 2 ay kullandıktan sonra tamamen paslandı ve yeşil renge döndü. Su değmedi, parfüm gelmedi, denize girmedim kesinlikle. Ki çelik ürünler daha önce kullandım devamlı taksanız bile hiçbir şey olmuyor gerçekten. Instagram'dan...
12 nisanda satın almış olduğum ürünler 5 haftadır 'siparişiniz alındı' olarak gözüküyor. Bir hafta bekledikten sonra WhatsApp hatlarından, email yazarak ve Instagram'daki sitelerine siparişimle ilgili bilgi almak için yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlk başlarda sipariş numaranız ne, ...
Yorumlar