to read complaints and reviews, or file yours.Cam Olması Söz Edilen Kedi Lambası Plastik Ve Gümrük Vergili Ürün İçin İade Talebi
Melek köşesi Ankara isimli internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde kedi lambası siparişi verdim. Sitede ürün açıklamasında özellikle kendi cam üretimleri olduğu belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürün cam değil, dökme plastik bir ürün olarak geldi.
Ayrıca ürünün yurt dışından gönderildiğini, kargoyu teslim alırken ekstra gümrük vergisi ödemek zorunda kalınca öğrendim. Böylece ürün, hem sitede belirtilen malzeme bilgisine uymadı hem de yerli üretim gibi gösterilmesine rağmen yurt dışından geldiği için beklemediğim ek bir maliyete yol açtı.
Satıcıya ulaşmak için çeşitli kanallardan denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün, sitede belirtilen şekilde cam olan orijinal ürün ile değiştirilmesini ve ödediğim 1.999 TL ürün bedeli ile 450 TL gümrük vergisi olmak üzere toplam 2.449 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
