to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Üzerinden Yapılan 2.060 TL Yatırım İşlemi Gecikmesi Ve İade Talebi
20.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ziraat üzerinden Melbette hesabıma 2.060 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan çekildi, ancak Melbette hesabıma bakiye olarak yansımadı ve işlem reddedilmiş görünüyor.
Dekontu da iletmeme rağmen üzerinden 24 saat geçmesine karşın ödeme hâlâ ne bakiyeme aktarılmış durumda ne de tarafıma iade edildi. Canlı destekle görüştüğümde işlemin 72 saate kadar uzayabileceğini söylediler, ancak bu süre hem çok uzun hem de para hesabımdan çıkmış olmasına rağmen belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Yapmış olduğum 2.060 TL tutarındaki ödemenin 934324555 numaralı hesabıma bir an önce bakiye olarak geçirilmesini, eğer bu mümkün değilse de ücretin gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Şubat 2026 tarihinde saat 22:45’te Melbet hesabıma banka havalesi ile 2.060 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve tüm kanıtlarım olmasına rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı.
Yaklaşık 12 gündür para hâlâ yatırılmadı. Sistem üzerinden ödeme sorgusu açtım, benden istenen her türlü belgeyi, dekontu, ekran görüntülerini defalarca gönderdim. Sonrasında video istediler ancak sistem video çekimine izin vermedi, buna rağmen mevcut tüm kanıtları ilettim.
Canlı destek ve ilgili kanallardan defalarca durumu ilettim, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ama hiçbir somut adım atılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur edilmek istemiyorum.
Yatırdığım 2.060 TL tutarın en kısa sürede Melbet hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Destek ekibimiz konuyla ilgili incelemelerine devam etmektedir. Gösterdiğiniz anlayış için minnettarız. Yatırımlarınızın işleme alınması 5 iş gününe kadar sürebilmektedir. Bu süre içerisinde işleminiz tamamlanarak tutar hesabınıza aktarılacaktır. Eğer bu sürenin sonunda tutar hâlâ hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Hala ödeme yansımadı. 3 gün dediniz 3 günü geçtik bir çözüm yok.
6 gün oldu neredeyse sistemden dekont atın dediler attım. Cüzdan dediler attım hala bekliyorum param yansımadı.
Hala hesaba eklenmedi ek belgeler istediler hepsini attım ama sonuç yok hala bekliyorum.
