Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reddedilen 2500 TL Ödeme Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Gurki
11 Şubat 14:22
564

Melbet üzerinden dün gece saat 21.35 civarında TEB Bankası hesabıma bağlı banka kartımla 2.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında ödememin operatör tarafından reddedildiği bilgisi ekranda göründü ve tarafıma da bu yönde mesaj geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili Melbet canlı destek ile görüştüğümde, işlemin netleşmesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben bu ödemeyi özellikle gece oynanacak futbol maçlarına bahis oynamak için yaptım; bu nedenle hem param işlemde bekledi hem de planladığım bahisleri oynayamadığım için mağdur oldum.

Ödememin akıbetiyle ilgili sürecin hızlandırılmasını, 2.500 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini veya Melbet hesabıma eksiksiz ve hatasız şekilde aktarılmasını, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 16:36

10.02.2026 tarihinde saat 22:29’da TEB banka kartımla Melbet üzerinden spor bölümüne 2500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme Ziraat Bankası hesabına başarılı olarak görünmesine ve TEB tarafında da işlem tamamlanmış olmasına rağmen Melbet hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi.

Bu süreçte Melbet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Benden dekontun PDF halini istediler, her istediklerinde PDF dekontu kendilerine göndermeme rağmen 4 gün sonra tekrar aynı şekilde dekontun PDF’sini talep ettiler. Şu anda ise benden 3 gün daha beklememi söylüyorlar ancak hâlâ hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Melbet’te “Cuma kesici” kullanıcı adlı hesabıma yatırdığım 2500 TL’nin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde spor hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 17:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
Gurki
Gurki
15 Şubat 02:50

Herhangi bir gelişme sonuç olmadı 5 defa dekontun PDF si istendi yollamama rağmen hala sonuçlanmadı

Gurki
Gurki
15 Şubat 03:04

Yurt dışında olduğum için dekontun yatırım saati 10/02/2026 saat 21.29 dur dekontta 22:29 görünüyor

Benzer Şikayetler

Melbet Müşteri Hizmetinde Sürekli Yönlendirme ve Çözümsüz Ödeme Sorunu

profile
Çağlar
05 Ocak 17:50
1.015
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Çekim Talebimde 2.000 TL Gecikmesi Ve Sürekli Erteleme

profile
Mustafa
22 Ocak 12:44
1.310
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Güvenilir Değil Oynamayın!

profile
Hüseyin
09 Şubat 2024 18:07
7.177
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Melbet Yatırdığım 3.000 TL Hesaba Yansımıyor, Kupon Kaybım Telafi Edilsin

profile
Semih
14 Ocak 18:07
691

Melbet Hesaba Yansımayan Ödeme İşlemleri Ve Kartımdan Çekilen 7.000 TL!

profile
Gurki
28 Aralık 2025 00:20
737
Benzer Şikayet Yaz