to read complaints and reviews, or file yours. 
Melbet’te uzun süredir hesabı olan ve bir yıldan fazladır düzenli olarak hizmetlerinizi kullanan bir kullanıcıyım. Daha önce hiçbir sorun yaşamamışken, son dönemde platformunuzun hiç de şeffaf olmadığını gösteren ciddi bir problemle karşılaştım.
14 Nisan’da Papara aracılığıyla Melbet hesabıma 1.100 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Ödeme belgesi numaram *3987, Melbet hesap numaram ise 158938475’tir. Uzun süredir tüm işlemlerimde Papara kullanıyorum ve o güne kadar hiçbir aksaklıkla karşılaşmadım. Bu durumla ilk kez karşılaştım, fakat diğer kullanıcıların yorumlarını okuyunca benzer sorunların başkalarının da başına geldiğini gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafınıza e-posta ile ulaştım. Sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak ne kadar süre beklemem gerektiğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Param hesabımda görünmüyor, belirsizlik sürüyor ve bu durum gerçekten hem güven kırıcı hem de oldukça sinir bozucu.
Yatırmış olduğum 1.100 TL’nin derhal Melbet hesabıma geçirilmesini veya aynı tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin açık, şeffaf ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
