Papara Çekiminde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Destek Ekibinin İlgisizliği


4 Nisan’da Papara hesabımdan Melbet hesabıma 1500 TL tutarında para yatırdım. Tutar Papara hesabımdan başarıyla çekildi, ancak Melbet oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin dekontundaki fiş numarasının son haneleri *4892’dir.
Sorunun ardından Melbet canlı destek birimiyle defalarca görüştüm. 4 Nisan’da tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen talebimin incelendiği ve beklemem gerektiği dışında hiçbir somut adım atılmadı. Günlerdir aynı kalıp, standart cevaplar veriliyor, süreç açıkça uzatılıyor ve problem çözülmüyor. Bu yaklaşım, kasıtlı olarak oyalandığım ve şikayetimin ciddiye alınmadığı hissini yaratıyor.
Hem Papara hesabımdan para çekilmiş olması hem de oyun hesabıma yansımaması nedeniyle maddi olarak mağdur durumdayım. 4 Nisan’dan bu yana geçen süreye rağmen hâlâ bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ilgili 1500 TL’nin ya Melbet oyun hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu süreci tüm platformlarda detaylarıyla paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.




Melbet üzerinden toplam üç adet para çekme talebinde bulundum ve 400 TL, 443 TL ve 380 bin TL olmak üzere üç ayrı para çekimim banka hesabıma günlerdir yatırılmadı. Tüm işlemler onaylanmasına ve üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen, çekimlerden hiçbirini hesabıma alamadım. Canlı destek ve diğe...