to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Engellendi Ve 2.600 TL Bakiyemi Çekemiyorum
Melbet hesabıma ilk kez 3.000 TL para yatırdım, herhangi bir Bonus talebim olmadı ve sadece kendi anaparamla oyun oynadım. Oyunlar sonucunda bakiyem 2.600 TL’ye düştü, yani zaten 400 TL zararım olmasına rağmen bu 2.600 TL’lik bakiyeyi bile çekemiyorum.
Hesabım daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan engellendi ve kazandığım/parası kalan bakiyemi çekemez oldum. Toplam 2.600 TL tutarındaki paramı 1 haftadır çekemiyorum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir gerekçe ve çözüm sunmak yerine beni geçiştiriyorlar, hesabımın neden engellendiğine dair açık ve somut bir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir Bonus ihlali veya kural dışı bir işlemim olmamasına rağmen hesabımın engelinin kaldırılmasını ve 2.600 TL’lik bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için Melbet sistemindeki kullanıcı ıd numaramın 1554602473 olduğunu da belirtmek isterim.
Merhaba, Kullanıcılarımıza adil ve güvenli bir bahis ortamı sunmak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu doğrultuda, Melbet platformundaki tüm etkinlikler düzenli olarak izlenmekte ve olağan dışı görülen her türlü faaliyet titizlikle incelenmektedir. Şüpheli bir faaliyet tespit edilmesi durumunda, Melbet rekabetin bütünlüğünü ve platformumuzun güvenilirliğini korumak amacıyla kullanıcıları engelleme hakkını saklı tutar. Bu işlem, Hüküm ve Koşullarımız doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Şu anda bu konuyla ilgili herhangi bir işlem yapmamız mümkün değildir. Diğer soru veya destek ihtiyaçlarınız için müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Yalan söylüyorlar ben zaten zarardayım 3000 yatırdım 2600 lira çekim işlemini engelliyorlar.
Paramı verirlerse şikayeti kaldıracağım...
