Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Melbet Hesabım Kısıtlandı Ve 10.150 TL Bakiyeye Erişemiyorum

Aydin
Aydin
Melbet
5 Şubat 20:41627

Melbet sitesine üye olduktan sonra yaklaşık 15 gün önce hesabıma toplam 10.000 TL yatırım yaptım. Yaklaşık 15 dakika kadar oyun oynadıktan sonra hesabıma herhangi bir gerekçe, açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi ve şu anda hesabımda bulunan 10.150 TL bakiyeye erişemiyorum.

Yaşadığım sorundan sonra benden kimlik bilgilerim istendi, bunların hepsini eksiksiz şekilde gönderdim. Ardından bu kez hesap ekstresi talep edildi. Defalarca kez, neredeyse yüz kere hesap ekstresi yolladım; hem şubeden aldığım ekstreleri hem de müşteri hizmetlerinden temin ettiğim dokümanları ilettim. Buna rağmen hesap kısıtlaması kaldırılmadı ve bana net bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, nedensiz ve açıklamasız bir şekilde hesabımın kısıtlanmasını haksız buluyorum. Melbet’in hesabımdaki 10.150 TL bakiyeye erişim sağlayacak şekilde kısıtlamayı derhal kaldırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

6 Şubat 14:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba! Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Doğrulama süreci, tüm çevrim içi bahis platformlarında olduğu gibi standart bir uygulamadır ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla gerçekleştirilir. Yaşadığınız süreci inceleyebilmemiz için lütfen oyuncu kimliğinizi ve hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi bizimle paylaşın. Bu bilgileri aldıktan sonra konuyu kapsamlı bir şekilde araştıracağız ve en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Saygılarımızla, Melbet Ekibi

Aydin
Aydin
10 Şubat 20:37

Bumerang gibi istenen şeyler aynı... Dönüp dolaşıyoruz. Güvenlik birimi cevap bile vermiyor... İstenen belgeleri yolladığım halde yine aynı

Aydin
Aydin
12 Şubat 00:08

Benden PDF ekstre istendi... Yollamama rağmen hala geri dönüş yok...

Aydin
Aydin
13 Şubat 11:59

Hiçbir neden yokken insanları kısıtlıyorsunuz. Biz maaşımızı cebimizdeki son parayı bir umut sitenize yüklüyoruz... 25 gün geçmiş... Muhatap yok... Hep istenen şeyler aynı... Yazık bize de. Size de ayıp... Bu kadarda olmaz ama... Secruty muhatap bile olmuyor... Acil çözüm bekliyorum... Paramı verin... Sitenizi kapayım hiç olmadı... Vallahi billahi ayıp

13 Şubat 17:16

Merhaba, Doğrulama süreci, tüm online bahis platformlarında uygulanan standart bir prosedürdür ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak amacıyla gerçekleştirilmektedir. Doğrulama işlemini tamamlayabilmemiz için lütfen banka hesap dökümünüzü gönderiniz. Destek ekibimizin yaşadığınız sorunu çözmek için aktif olarak çalıştığından emin olabilirsiniz. Süreci hızlandırmak için elimizden geleni yapıyoruz ve hesabınız en kısa sürede doğrulanacaktır. Sabır ve güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Melbet Ekibi

Aydin
Aydin
13 Şubat 18:02

Banka hesap dökümünü sizin siteye 1000 defa yolladım... 3 gün evvel istediniz. Yine yolladım... Allah aşkına yeter... Sizin amacınız benim parama çökmekse alın sizin olsun... Ayıptır ya... Hep aynı... Banka hesap dökumu... Kaç defa daha yollayacağım bu dökümü size... Security zaten muhatap bile olmuyor... Vallahi sizin yaptığınız zulüm... Nasıl bir güvenlik taraması bu... Sene 2026 millet uzayda ya

Aydin
Aydin
15 Şubat 13:50

Yine hesap ekstresi istediniz... Yine yolladım. 3 gün geçti sizin secrutiy insanları muhatap bile almıyor... Nasıl. Bir güvenlik. İncelemesi... Ajan olsam yuz. Kere yakalanmistim... Siz insanları salak yerine koyuyorsunuz... Ekstre dediği 5 dakika da incelenir... Yeter ama 1 ay oldu

Aydin
Aydin
16 Şubat 10:29

Melbet benden PDF formatında ekstre istiyor... TEB bankasının böyle bir uygulaması yok cepte TEB de. Bende müşteri hizmetlerinden ekstre alıp PDF formatına çeviriyorum. Gönderiyorum... Melbet kabul etmiyor... Arkadaş nasıl bir girdaba düştük... Paramızla bizi rezil ettiler... 1 ay oldu... Artık sinirlerim bozuldu... Bir de secrutiy servisi tehdit ediyor. Seni engellerim diyor😀😀 Allahım ne günlere kaldık.

Benzer Şikayetler

1

Melbet Hesabım Bloke Edildi, 65.000 TL’lik Mağduriyetim Giderilmiyor!

Mehmet
Mehmet
Melbet
6 Aralık 2025 16:101.077

Melbet hesabım, 2 Aralık tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden bu yana, yaklaşık 4 gündür hesa...

1

Melbet Hesabım Haksız Yere Engellendi, Paramı Alamıyorum!

Yilmaz
Yilmaz
Melbet
29 Ekim 2025 10:431.105

Melbet’in hem web sitesi hem de uygulaması üzerinden açtığım hesabıma yaklaşık 2-3 aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabımd...

Melbet'te 5000 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

Orkun
Orkun
Melbet
20 Ocak 15:421.179

Melbet sitesine dün gece 5000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım, para hesabımdan çıkmasına ve dekontlarımı iletmem...

1 Destek

Video Şikayetler

Melbet'in Yaptığı Haksızlık

Melbet'in YaptığıHaksızlık

Profil fotoğrafı
Yakup
Melbet Haksız Oyunlar Yapıyor

Melbet Haksız OyunlarYapıyor

Profil fotoğrafı
Yakup