Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mekanbahis Oyun Donmalarının Sürekli Yaşanması Ve Destek Açıklamasının Yetersizliği

Selin
6 Haziran 11:5512
Selin'in Teşekkür Mesajı
Talebim karşılıksız kalmadı, teşekkürler.

Mekanbahis sitesinde oynadığım oyunlarda bir süredir sürekli donma problemi yaşıyorum. Oyun esnasında yaşanan bu donmalar hem oynanışı bozuyor hem de keyif almamı tamamen engelliyor. Sorunun neden kaynaklandığını kendimce araştırmama rağmen net bir sebep bulamadım.

Durumu sitenin canlı desteğine ilettiğimde, problemin çerezlerle ilgili olabileceği ve çerez onayı vermem gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım teknik problemin yalnızca çerezlerle açıklanmasının mantıklı olmadığını düşünüyorum ve bu açıklama beni tatmin etmedi. Buna rağmen bana net, teknik bir çözüm sunulmadı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım donma sorunlarının incelenmesini, teknik olarak gerçek sebebinin tespit edilmesini ve kalıcı, net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Oyunların donmadan, sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve bu konuda açık, doyurucu bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

Selin
Selin
8 Haziran 14:30

Talebim karşılıksız kalmadı, teşekkürler.

Benzer Şikayetler