Meka Butik’te Leoparlı Kot Ceketin Kargoya Verilmemesi

Meka Butik’ten 31 Mart’ta leoparlı kot ceket siparişi verdim, sipariş numaram 114746978’tir. Ödemeyi kredi kartıyla 760 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün “ön sipariş ürünü” olduğu söylendi ve 9 Nisan’da kargoya verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür beklememe rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Son olarak da ürünümün bugün kargoya verileceği söylendi ama yine herhangi bir gelişme olmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde gerekirse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.