Meka Butik’te Etiketi Kopuk Elbise Ve Gönderilmeyen Takım İçin Ödeme İadesi Talebi

Meka Butik’ten aldığım elbise, elime etiketi kopmuş şekilde ulaştı. Etiketi kopuk olduğu için iade edemeyeceğimi söylediler, bu nedenle ürün için değişim talep ettim ve elbiseyi 25 Mayıs’ta kargoya verdim.
Elbise yerine bu kez takım ile değişim istedim, takımın ücreti daha yüksek olduğu için aradaki farkı ve kargoyu IBAN üzerinden ödedim. Takım için 1.100 TL, değişim nedeniyle de 200 TL kargo ücreti gönderdim. Bayramdan sonra ürünün elime ulaşacağını söylediler ancak takım hâlâ kargoya bile verilmedi, şu ana kadar hiçbir ürün teslim almadım.
WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ya çok geç cevap veriyorlar ya da net bir açıklama yapmadan geçiştiriyorlar. Hem ürünsüz kaldım hem de ödediğim para ortada kaldı. Meka Butik’in, IBAN ile ödediğim tutar dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemeleri en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

Meka Butik'ten aldığım elbisenin etiketi kopmuş geldi, iade edemeyeceğimi söylediler. Değişim talep ettim, takımı 1.100 TL ve 200 TL kargo ücretiyle IBAN üzerinden ödedim. Bayram sonrası gönderileceği söylendi ancak hâlâ kargoya bile verilmedi, hiçbir ürün almadım. WhatsApp'tan yazdığımda ya çok geç yanıt veriyorlar ya da geçiştiriyorlar, hiç cevap alamıyorum.




