Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Toka Siparişi Ve İletişim Yok

Meimenti’nin online sitesi üzerinden 17 Mart tarihinde yaklaşık 799,99 TL ödeyerek toka siparişi verdim. Sipariş numaram 3223 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve anladığım kadarıyla kargoya dahi verilmedi.

Site üzerinde siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca sitede yer alan WhatsApp hattı ve mail adresleri üzerinden de defalarca denememe rağmen kimseye ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim tutarın küçümsenmeyecek bir meblağ olması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

29 Mart 22:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Siparişiniz kargoya iletilmiş ve ilgili takip kodu mail üzerinden tarafınıza ulaştırılmıştır efendim. Yaşanan gecikme için özür diler, iyi günler dileriz.

Selin
Selin
30 Mart 20:50

Siparişimden 12 gün sonra, buraya yazdıktan sonra bir cevap alabildim ve kargo gönderildi, neden merak ediyorum? Neden iletişim olarak verdiğiniz numaradan ve mail adresinden kimseye ulaşılmıyor?

Yorumlar

Benzer Şikayetler