Ödenen 839 TL’lik Hoodie Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız

Instagram’da gördüğüm reklamlara güvenerek Mei Long isimli firmanın internet sitesi üzerinden bir hoodie siparişi verdim. 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 839 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #43963 olarak oluşturuldu.

Siparişi verdiğim günden bu yana ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Firma sipariş sonrasında hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Sitede yer alan telefon numarası sürekli kapalı çıkıyor, e‑posta ve WhatsApp yoluyla yaptığım başvurulara da geri dönüş alamadım.

Ödeme almalarına rağmen ürünü göndermeyen ve iletişime geçilemeyen bu firma hakkında, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.