Beden Tablosu Yanıltması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Mei Long’dan Ocak 2026 döneminde verdiğim 44376 numaralı siparişimde kadın regular tişörtler ve erkek oversize tişörtler aldım. Site üzerinde paylaşılan beden tablosuna güvenerek M beden seçmeme rağmen ürünler en az 4 cm daha geniş geldi ve beden tablosu ile hiçbir şekilde uyuşmadı.

Toplamda 2.500 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak durumu hemen mail yoluyla firmaya ilettim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştığımda telefonların açılmadığını gördüm, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Bu ilgisizlik ve yanlış yönlendiren beden tablosu yüzünden yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu alışverişin son olmasına karar verdim.

Yanlış yönlendirici beden tablosu nedeniyle gönderilen bu ürünler için ek bir ücret yansıtılmadan doğru bedenlerin gönderilmesini ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.