to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıt Almama Ve Destek Eksikliği
Megyori online sitesinden 18 Şubat 2026 tarihinde kızıma bir ürün sipariş ettim ve ürün 20 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün küçük gelmesi üzerine 21 Şubat 2026 tarihinde site üzerinden iade talebinde bulundum ve “İade talebiniz alınmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı.
Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iade edebilmem için gerekli olan kargo adresi, iade numarası ya da benzeri hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Site üzerinde belirtilen destek hattı olan 0540********74 numaralı telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca arama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Aynı şekilde e-posta üzerinden de talep formu doldurdum ve durumu detaylı şekilde anlattım, fakat buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ürün elimde kaldı. Sipariş numaram MEG21764’tür.
Siparişi bu kadar hızlı gönderen bir firmanın iade talebi konusunda tamamen sessiz kalması güven vermemektedir. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ilgili siparişe ait ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçten sonra Megyori’den tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Megyori benimle iletişime geçerek iade kodu oluşturdu ve ürünü 4 Mart'ta kargoya verdim. Ancak iade ücreti hâlâ hesabıma geçmedi ve bu konuda hiçbir bilgi almadım. Sorunu çözmeye istekli olduklarını belirttiler fakat sürecin uzaması beni memnun etmedi.
