Megyori İnternet Sitesinde 4300 TL Değerinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade

Megyori internet sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde yaklaşık 4300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Meg21044 numaralı siparişim 19 Şubat tarihinde teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi.

Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez hem site üzerinden yazdım hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ardından iade talebi oluşturdum ancak bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi ve firmaya hala ulaşamıyorum. Ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap verilmiyor.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve 4300 TL tutarındaki ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.