Sipariş Gecikmesi, Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Merhabalar arkadaşım doğum günü hediyesi bana buradan bardak sipariş vermiş. Gelmesi bahanelerle 1 ay sürdü. Ve bir de kargo gelmiş beni aramış 2 kere sonra geri dönmüş vs gibi bahanelerle kıza tekrar göndermek için kargo ücreti ödetiyorlar. Bir de sonuç kırık geliyor. Arkadaşıma dedim ki boş ver hiç uğraşma bir daha göndermesinler. Yani herhalde bir daha ki hediyeyi gönderirler. Ben bunun sadece bardağını kullanırım.
Depremi bahane etmeleri. Kargoyu bahane etmeleri. Kargo kağıdına adımı ve soyadımı yanlış yazmaları. Hayır cidden nasıl bir çalışma sisteminiz var çözemedim. Arkadaşım daha fazla uğraşsın istemedim ama bu durumu buraya yazacağımı söyledim. Yazışmalarda var sipariş geçtiği tarih, yazışmalar, bahaneler vs ama buraya sığmadığı için ekleyemiyorum. Yazık böyle giderse ayakta tutunamayacak, kalamayacak bir işletme olacak.