Söz Verilen Jest Bonusu Hesabıma Tanımlanmadı, Şeffaflık Ve Çözüm Bekliyorum

26.10.2025 tarihinde saat 11.20’de Megabahis call center tarafından arandım ve yatırımlarıma karşılık jest bonusu tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak akşama kadar hesabıma herhangi bir Bonus eklenmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu detaylıca anlattım. Canlı destek ekibi ise bana herhangi bir arama yapılmadığını iddia etti. Ben de arama kayıtlarını paylaşarak arandığımı ispatladım fakat buna rağmen hesabıma Bonus tanımlanmadı.

Kullanıcı adım: makam999. Call center ilk başta bonusun ekleneceğini söylemişti ancak canlı destek bu durumu reddetti ve bir çözüm sunulmadı. Bonusun miktarı veya oranı konusunda net bir bilgi verilmemiş olsa da, yatırımlarım karşılığında tarafıma jest bonusunun tanımlanmasını talep ediyorum.

Şirketin bu konuda daha şeffaf ve sözünde duran bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum. İnsanlarla dalga geçmek yerine yardımcı olunmanın daha kıymetli olduğunu belirtmek isterim.