Mefa Teknik Servis Müşteriyle İletişimde Özensiz Davrandı

Bugün Mefa Teknik Servis Esenler şubesini fırınımın kurulumu için aradım ve kayıt oluşturmak istedim. Telefona bakan personelin ağzında sakız vardı ve bu şekilde konuşuyordu. Ayrıca, konuşma tarzı oldukça kaba ve yardımcı olmak yerine ilgisiz bir tavır sergiledi. Teknik servis gibi bir hizmette, telefonda bu şekilde iletişim kurulmasını doğru bulmuyorum. Personeli uyardım ancak pek bir değişiklik olmadı. Mefa Teknik Servis’in bu konuda daha dikkatli olmasını, çalışanlarının müşterilerle iletişiminde özen göstermesini bekliyorum.