to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Mefa Teknik Servis Esenler şubesini fırınımın kurulumu için aradım ve kayıt oluşturmak istedim. Telefona bakan personelin ağzında sakız vardı ve bu şekilde konuşuyordu. Ayrıca, konuşma tarzı oldukça kaba ve yardımcı olmak yerine ilgisiz bir tavır sergiledi. Teknik servis gibi bir hizmette, telefonda bu şekilde iletişim kurulmasını doğru bulmuyorum. Personeli uyardım ancak pek bir değişiklik olmadı. Mefa Teknik Servis’in bu konuda daha dikkatli olmasını, çalışanlarının müşterilerle iletişiminde özen göstermesini bekliyorum.
Çalışanların konuşma tarzı ve üslubu oldukça kaba; böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Ayrıca hizmet çok yavaş ilerliyor. Elimden geldiğince her platformda bu durumu şikayet edeceğim. Telefonla iletişim kurarken bile insanlara bağırıyorlar ve düzgün konuşmayı bilmiyorlar. Bu konuda acil olara...
Servisteki çalışan, randevu kaydı oluşturan hanımefendi sekreterin konuşma üslubunun müşterilere karşı daha düzgün ve kabalık içermemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durumdan hiç memnun kalmadım ve yetkililere seslenmek istiyorum. Çağdaş Servis Ümraniye'den Esty marka ankastre ocak almıştım.
Konak Fırın Şirinevler şubesinde özellikle sandviç reyonundaki erkek çalışanın tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Ne zaman gitsek, hem bana hem de arkadaşlarıma sürekli tersleyici ve kaba bir şekilde davranıyor. Çoğu zaman “onu koyamam, bunu yapamam” şeklinde cevaplar veriyor ve ...
Merhaba. Servisi arayarak derin dondurucumuz için randevu oluşturdum. Bize ulaşacaklarını söylediler ancak iki gündür hiç kimse ulaşmıyor. Ben de gün içinde üç kez aradım, iki saat ara ile. 'On beş dakikada bir aramanıza gerek yok, yoğunuz, ulaşacağız, bilgi vereceğiz, arkadaşlar dönüş yapsın, hemen...
Bugün, yaklaşık on beş dakika önce Sefa Diş Yenibosna İstanbul şubesine diş beyazlatma işlemi için başvurdum. İşlem süresi ve fiyatı hakkında bilgi almak istediğimde, çalışan kişi bana fiyat vermeyeceğini söyleyip yüzüme karşı telleri kapattı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değers...
Yorumlar