9 Nisan akşamı saat 21:30 civarında 2 yaş 2 aylık çocuğum düştü ve yanağı kesildiği için çocuğumu Medstar Antalya Hastanesi’nin acil servisine getirdik. Acilde yaraya sadece bant yapıştırıldı ve bize estetik cerrahın şu anda hastanede olmadığı, 24 saat içinde dikiş atılabileceği, sabah plastik cerrahiye randevu alabileceğimiz söylendi. O anki şok ve telaşla, yara için neden özel bir bant ya da daha özenli bir müdahale yapılmadığını da sorgulayamadık.
Eve döndükten sonra durumun mantıksız olduğunu fark ettik ve eşim hemen hastaneyi arayarak çocuğa dikiş atacak doktor olup olmadığını sordu. Kendilerine plastik cerrahi uzmanı ***’in olduğu, saat 09:00’a randevu verebilecekleri söylendi ve bu randevu oluşturuldu. Ancak sabah saat 08:37’de hastaneden aranarak randevunun iptal edildiği bildirildi. Hastaneye 08:40 gibi gittiğimizde ise bize, doktorun çocuk hastaları kabul etmek istemediği, çocuklara bakmadığı söylendi.
Ağır bir travma yaşamış, yüzü kesilmiş 2 yaşında bir çocuk için, bir gün önce “24 saat içinde dikiş atılabilir, sabah gelin” denip ertesi gün doktorun çocuk kabul etmek istemediği gerekçesiyle randevunun iptal edilmesi hem vicdani hem de etik açıdan son derece rahatsız edicidir. Doktorun estetik ameliyatlardan daha fazla gelir elde ettiği için çocuk gibi acil ve hassas bir vakaya iki dikiş atmakla uğraşmak istemediği izlenimini edindim ve bu durum beni derinden hayal kırıklığına uğrattı.
Tamamlayıcı sigortamız olduğu için bizden ücret alınmadı ancak mesele para değil, çocuğuma gösterilen ilgisizlik ve hekimlik sorumluluğunun yerine getirilmemesidir. Sonuçta hemen bir devlet araştırma hastanesinin aciline gittik ve orada çocuğuma hiç tereddüt etmeden, bekletmeden dikiş atıldı.
Medstar Antalya Hastanesi’nden ve özellikle plastik cerrahi biriminden, bu olayla ilgili açıklama yapılmasını, benzer durumdaki çocuk hastalara bu şekilde yaklaşılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar