Son Dakika Randevu İptali Nedeniyle Seyahat Masraflarının Karşılanmasını Talep Ediyorum

30 Nisan tarihinde Medistate Kavacık Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. A**** B**** T****’a saat 15.30 için randevum vardı. Amasya’dan yalnızca bu doktora muayene olmak için İstanbul’a geldim, yol ve konaklama masrafı yaptım ve ertesi gün uçağım olduğu için geri dönmek zorundaydım.

Randevu gününde saat 11.30’da hastane tarafından aranarak randevunun iptal edildiği söylendi. Gerekçe olarak doktorun seminere gideceği belirtildi. Seminere son dakika karar verilemeyeceğini, günler öncesinden bilineceğini ifade ettiğimde ise bana doktorun “tatil yapma hakkı” olduğu söylendi. Amasya’dan geldiğimi, ertesi gün dönüş uçağım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, alternatif bir çözüm veya telafi sunulmadı.

Hem sağlık hizmeti almak için onca yol gelip mağdur edilmem hem de bu süreçte kullanılan üslup beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Amasya’dan İstanbul’a geliş-gidiş yol masraflarımın ve konaklama giderlerimin Medistate Kavacık Hastanesi tarafından karşılanmasını, bu mağduriyetimin resmi olarak kabul edilmesini ve benzer durumlarda hastaların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.