Goldmaster Firmasına Ait Medisana Tansiyon Cihazı Arızası

02.05.2023 tarihinde aldığım Medisana 51224-Hgv Bilekten Ölçer Tansiyon Cihazı 3 kere kullanıldı ve arızalandı. İstanbul dışında olduğum için ancak 27.11.2023 tarihinde servise verdim. Ancak 12.01.2024 tarihinde servisten aranarak ürünümün içinde bir şey patlamış ve 250 TL karşılığı yapılacağı belirtildi. Garanti kapsamında ve sayılı kullanılan bir ürün için bedel istenmesi bu şekilde ayıplı bir ürün için ayıp ve etik değil. Firmanın kısa bir süre içinde bu yanlıştan döneceğini umuyorum. Aksi halde bu ayıplı ürün için kanuni haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Cihazınızın bakım, onarım ve yedek parçası için size en yakın yetkili servislerimize başvurunuz. İyi günler dileriz.
Servis garanti kapsamındaki bir ürün için,250 TL ücret istiyor. 3 kere kullanılan ve garantili bir ürün için normal bir şey mi...





Selam bunlar malların arkasında durmuyor maalesef her şeye para alıyorlar garanti kapsamında bile ben arkasında Goldmaster olan markalardan uzak duruyorum nedeni 3 adet kumandalı vantilatör aldım çöp oldu kronik arızası olduğu halde satış yapıyorlar hala utanmadan umarım seninkini çözerler bahane üretmeden