Sigorta Yanıltılması Ve Doktor Görüşü Reddine Karşı 3000 TL Ücret İadesi Talebi

24.04.2026 tarihinde Medipol Mega Üniversite Hastanesi Bağcılar şubesinde, Cildiye bölümünde Dr. E*** Hanım’a muayene oldum. Muayene öncesinde bankodaki görevlilere SGK ve tamamlayıcı sigortamın hastanede geçerli olup olmadığını özellikle sordum, bana anlaşmamın geçerli olduğu söylendi ve ben de buna güvenerek muayeneye girdim.

Muayene sırasında şikayetlerimi tek tek anlattım. Doktor, saçımda saçkıran oluştuğunu, ellerimde ve tırnaklarımda da suya karşı hassasiyet geliştiğini söyledi, ancak en doğru sonucun tetkiklerle belli olacağını ifade etti. Tetkikleri daha önce dahiliye bölümünde yaptırmıştım, “sonuçları bekleyelim” denilerek muayene sonlandırıldı. Yani ortada henüz netleşmiş bir sonuç ya da tamamlanmış bir tedavi süreci yoktu.

Muayene sonrası bankoya geçtiğimde benden 3000 TL ücret talep edildi. Nedenini sorduğumda, doktorun tanı girdiği ve bu tanının sigortam tarafından karşılanmadığı söylendi. Tahlil sonuçlarım bile çıkmadan hangi tanının konulduğunu, neye dayanarak sigortamın kapsamı dışında bırakıldığını merak ediyorum. Duruma itiraz edip doktorla tekrar görüşmek istediğimi belirttim, ancak beni içeri bile kabul etmedi, kapıdan asistanı aracılığıyla “görüşemezmiş” diye haber gönderildi.

Hem muayene öncesinde sigortamın geçerli olduğunun söylenmesine rağmen sonrasında 3000 TL ücret alınması, hem de açıklama talep ettiğimde doktorla yüz yüze bile görüştürülmemem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 3000 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.