to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Yanlış Tanı Girişi Ve Sigorta Reddiyle Mağduriyet Yaşadık!
Oğlumu, 2025 yılı Haziran ayında Medipol Mega Hastanesi’ne, geçmişte ateşli havale nedeniyle kullanılan koruyucu şurubun kesilmesi amacıyla kontrol muayenesi için götürdüm. Prof. Dr. *** *** tarafından yapılan muayene sırasında, oğluma epilepsi tanısı konulmamış olmasına rağmen hastane sistemine bu şekilde yanlış tanı girilmiştir.
Bu hatalı giriş nedeniyle, özel sağlık sigortamız olan Mapfre Sigorta provizyonu iptal etmiş ve muayene ücretini tarafımıza yansıtmıştır.
Oğlumun epilepsi hastalığı bulunmamaktadır. Bu durum, güncel EEG sonuçları ve hekim raporlarıyla belgelenmiştir. Ancak Medipol Mega Hastanesi’nin yaptığı bu tıbbi ve sistemsel hata, hem sigorta şirketinin ödeme yapmamasına sebep olmuş hem de çocuğumun sağlık geçmişine yanlış ve yanıltıcı bir kayıt düşülmesine yol açmıştır.
Sağlık gibi hassas bir konuda yapılan bu hata, hem tıbbi etik açıdan hem de maddi ve manevi yönden tarafımızı mağdur etmiştir.
Gereğinin yapılmasını, hastaneye ve sigorta şirketine gerekli denetim ve işlemlerin uygulanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim.
Merhaba Büşra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
