to read complaints and reviews, or file yours. 
22 aylık ikiz bebeklerimin doktoru tarafından istenen kan tahlili için Medipol Koşuyolu Hastanesi laboratuvarına başvurduk. Ancak kan alımı konusunda yetkili ve tecrübeli olmayan bir hemşireye yönlendirildik. Bebek hemşiresi olmamasına rağmen çocuklarımın kanını almaya çalıştı ve bu süreçte çocuklarım çok travmatize oldu; birisi ağlamaktan kustu, uzun süre uğraşıldı ve sonunda hemşire hanım da çaresiz kalıp “bilen, bebekte tecrübeli olan abla gelsin” dedi. Tüm bu süreçte çocuklarım perişan oldu.
Eve döndükten sonra hastaneden arandık ve alınan kanın yetersiz olduğu, pıhtılaştığı, tekrar gelmemiz gerektiği söylendi. Bu yaşadıklarımız karşısında çok sinirlendim; 8.000 TL ödedim, çocuklarım mağdur oldu ve sonuç da alamadık. Şikayetimi Hasta Hakları Müdürü S*** Z*****’e ilettiğimde ise “Bunu mu sorun yapıyorsunuz, gayet normal” şeklinde laubali bir tavırla karşılaştım. Ardından da “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek telefonu suratıma kapattı.
Bugün (saat 11-12 arası) yaşanan bu olay ilk kez başıma geliyor. Ödemeyi kartımla tek çekim olarak yaptım. Şikayetimi başhekimliğe de ilettim, beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu yaşananların telafisi için ödediğim ücretin iadesini, tarafıma özür dilenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
12 Eylül salı günü Medipol Çamlıca hast. Endokrinoloji bölümünde oğlum muayene oldu, doktorumuz kan tahlilleri için laboratuvara yönlendirdi. Çocuktan toplam 7 tüp kan alındı. Kan tahliller birkaç gün içinde çıkar ve doktorumuza gösteririz diye düşünürken çarşamba günü telefon geldi ve 1 ünite kanı ...
16 Haziran 2024 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi çocuk acil bölümüne bebeğimin ateşi için muayeneye gittim. Doktor serum takılması ve kan tahlili alınması gerektiğini söyledi. Serum için damar yolu açan Z***** hemşire, 1 saat boyunca herhangi bir şekilde kontrol için gelmedi ve bu süre boyun...
Koşuyolu Medipol Hastanesi Romatoloji bölümünde, iki adet yanlış alınan tahlil için toplamda 1.930 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yanlış alınan bu ücretin iadesi için başvurduğumda, tarafıma bir form verildi ve IBAN bilgilerim ile ad-soyad ve imzamı eklemem istendi. İlk başvuruda, ücretin 15 gün i...
Bebek Kan Almada hemşire olmayanların da kan alma sorunu 17 Eylül 2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi Çocuk Polikliniği kan alma biriminde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Dün M*** isimli çalışan bebeğimden kan aldı. Kan alım işlemi tekrarlanması gerektiği söylendi. İşlem tekrarlanın...
16.11.2023 tarihinde Koşuyolu Medipol Hastanesi'ne 12 aylık bebeğimin kan ve idrar tahlili için gittik. Bebeğimin kolundan kan alacakları sırada, kabinde gerekli olan pamuk, eldiven ve iğneyi teker teker başka odalardan toplayıp getirdiler. Oğlumun koluna kan toplamak için bağladıkları cihazla 10 da...
Yorumlar