Asansör Ve Yürüyen Merdivenlerin Sürekli Çalışmaması Hastaları Mağdur Ediyor

Esenler Medipol Üniversitesi Hastanesi’ne son 7 ay içinde yaklaşık 20 kez geldim ve her gelişimde asansörlerin ve yürüyen merdivenlerin çalışmadığına şahit oldum. Bu durum özellikle hasta ve refakatçiler için büyük bir mağduriyet yaratıyor; hareket etmekte zorlanan hastalar merdivenleri kullanmak zorunda kalıyor.

Ayrıca randevu saatlerimiz 12.30’a verildiği halde, hastaneye gittiğimizde vezne ve hasta kayıt bölümünde “şu an öğle arasındayız” denilerek işlem yapılmıyor. Madem o saatte öğle arası var, o zaman neden bu saate randevu veriliyor, hastalar neden mağdur ediliyor anlamıyorum.

Bu süreçte hasta hakları ya da yetkili birimlerle de görüştüm, “ilgilenileceği” söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir somut iyileştirme yapılmadı. İnsanların ödediği ücretlerin ve emeklerinin karşılığının bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Asansör ve yürüyen merdivenlerin sürekli çalışır durumda tutulmasını ve randevu saatlerinin öğle arasıyla çakışmayacak şekilde düzenlenmesini, bu konularda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.