Siparişim 6 Gün Bekledi Ve Gönderilmedi İletişimsizlik Ve Şartsız İade Talebi
03 Mart 2026 tarihinde Medicoturtle internet sitesi üzerinden alchemlife Phytorelief – Doğal Boğaz Pastili 12’li X 2 paket siparişi verdim. Sipariş numaram 74285, ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 680,40 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara bakılmıyor. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından da mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, bu durum beni mağdur ettiği gibi güvenimi de ciddi şekilde sarstı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim 680,40 TL’nin koşulsuz şartsız iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Siparişimi 03 Mart 2026'da verdim, 6 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve kargo bilgisi almadım. Telefon ve mesajlarla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım. Ürünün acilen gönderilmesini ya da 680,40 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.



Merhaba, kredi kartı ile ödeme yaptıysanız bankaya ödeme dokümanı ile itiraz edin. Banka sorunu çözüyor.