Ödeme Yapıldı, Ürün Ve Destek Yok

27 Eylül'de medicoturtle.com üzerinden Evony Bel Bantlı Yetişkin Hasta Bezi Medium 30'lu 4 Paket (120 Adet) siparişi verdim (Sipariş No: p1758926779873512690945416230). Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak 1.619,91 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Web sitesinde yazan 0532*****29 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Sipariş sonrası herhangi bir teslimat tarihi de belirtilmedi. Web sitesindeki iade ve teslimat politikalarını inceledim ancak yaşadığım mağduriyete çözüm bulamadım.

İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmaktan dolayı çok mağdur oldum. Ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.