to read complaints and reviews, or file yours.Medico Turtle Siparişimi Göndermiyor
13.11.2025 tarihinde medicoturtle.com üzerinden 4 adet Wingmed Çene Kapama Bandı w1012 ürünü sipariş ettim. Ödememi kredi/banka kartı ile yaptım, sipariş numaram 71445’tir. Siparişimin alındığına dair yalnızca otomatik teyit e-postası geldi, bunun dışında 14 gündür ne kargo çıkışıyla ilgili bir bilgi ne de SMS veya e-posta güncellemesi aldım.
Kargo takip bilgileri gönderileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi, siparişimin durumu hâlâ belirsiz. Site üzerinden ve belirtilen kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.