to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık tarihinde Medico Turtle adlı internet sitesinden Haustier qq003 v2 Akıllı Otomatik kedi kabı siparişi verdim ve 2.069,71 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 72270, teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesindedir.
Aradan geçen 9 gün içerisinde siparişimin durumu hakkında net ve doyurucu hiçbir bilgi alamadım. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için e-posta gönderdim, ona da hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp destek hattından birkaç kez yazdım, yalnızca tedarik sürecinde gecikme olduğu, siparişimin hazırlık sürecinin tamamlanmak üzere olduğu ve öncelikli olarak kargoya verileceği yönünde standart bir mesaj gönderildi. Bugün de WhatsApp üzerinden ürünümü teslim edemeyeceklerse ücretimin kartıma iade edilmesini açıkça iletmeme rağmen yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçten, stoklarında olmayan bir ürünü satıp sonradan tedarik etmeye çalıştıkları ve ürünü gerçekten gönderip gönderemeyecekleri konusunda güven vermedikleri izlenimini edindim. Ben, ya ürünümün hiçbir bahane üretilmeden derhal gönderilmesini ya da 2.069,71 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER, Tüketiciyi Koruma Derneği ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle internet sitesinden yetişkin hasta bezi siparişi verdim (Sipariş No: 67679). Sipariş bedelini kredi kartı ile 3.401,76₺ olarak ödedim ve ürünün doğrudan ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala ...
14 Ekim 2024 tarihinde Medico Turtle üzerinden 70185 sipariş numarasıyla kredi kartımla 2.429,91 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak ürünüm kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana, sipariş ettiğim ürün yerine ellerinde o...
23 Kasım 2025 tarihinde Medico Turtle firmasının kendi internet sitesi üzerinden 71869 numaralı sipariş ile yetişkin bezi satın aldım ve 2.429,91 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 28 Kasım tarihinde ürün tarafıma ulaşmadığı için firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimde sorun yaşadıkla...
27 Eylül 2025 tarihinde Medico Turtle firmasından 69284 sipariş numarasıyla 240 adet hasta bezi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 3.329,91 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen 12 günlük süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kütahya/Tavşanlı’dır. Siparişimin durumu hak...
24.10.2025 tarihinde Medico Turtle'nin kendi internet sitesi üzerinden Tena markalı yetişkin hasta bezi siparişi verdim. 70583 numaralı siparişim için 2.069,91 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürün taraf...
Yorumlar