to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme Süresi
Medicana Bursa.
Cumartesi çocuk acile gittik kızım için. 1 saat bekledik. Daha sonra eşim çalışanlara doktoru sordu. 1 saattir buradayız, daha uzun sürer mi beklememiz dedi. Doktor hanım hasta muayene ediyor, birazdan sıra gelecek söylemlerinde bulundular. Oysa eşim soru sorarken doktor hanımın vizit saati olduğundan yukarı çıktığını görmelerine ve bilmelerine rağmen. Hiç bilgi vermeden. Sorduğumuzda biz size sesleneceğiz, biraz bekleyin, içeride hasta vardır diye söylemlerde bulunuldu. Oysaki doktor vizite çıkmış. Yani 1 saat bekledik, 1-2 saat daha bekleyecektik. O yüzden muayene olmadan çıktık.
Yani doğru bir bilgilendirme yapılsaydı daha hoş olurdu.
Değerli Hastamız, 31489445 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”
