to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Kadıköy Hastanesi Radyoloji bölümüne telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Bugün saat 10.30... civarında radyolojiye randevu erteleme talebim için iki kez arama yaptım, hatta uzun süre bekletildikten sonra yaklaşık 9 dakikalık aktarma süresinin sonunda telefon yüzüme kapatı
Annem H****** İ****, Bursa Medicana Hastanesi’nde Parkinson hastalığı nedeniyle tedavi görmekte ve bu hastanede beyin pi...li ameliyatı oldu. Uzun süredir bu hastanenin nöroloji bölümüne ve özellikle de beyin piliyle ilgili sürece güvenerek takiplerimizi burada yaptırıyorduk. Nöroloji doktoru M***** Z
Medicana Ataşehir Genel Cerrahi bölümüne 28 Ağustos’ta muayene oldum ve 7 Eylül tarihinde farklı bir ameliyatım planlı. ...Buna rağmen ultrason randevusu için beni ısrarla yine 7 Eylül tarihine yönlendirdiniz, oysa o saatte ameliyatta olacağım. Sanki ameliyat masasında kalkıp ultrasona gidecekmişim gib
Medicana Ataşehir Hastanesi Ortopedi bölümünden Op. Dr. M***** Bey için 25 Ağustos Salı günü saat 10:40’a randevu aldım.... Randevu mesajım da tarafıma iletilmişti ve tüm işimi gücümü bu randevuya göre ayarladım. Ertesi gün hastaneyi başka bir konu için aradığımda, randevumun iptal edildiğini o anda ve
Ataşehir Medicana Hastanesi’nde 23.07.2026 tarihinde Dr. S**** Ç****** üzerinden MR (emar) çekimi yaptırdım. Bana iletil...en raporda biyopsi yapılması gerektiği belirtiliyor. Yaklaşık 3 gündür biyopsi için randevu almaya çalışıyoruz. Defalarca hastaneyi arayıp iletişim bilgilerimizi bırakmamıza rağme
Yaklaşık 6 ay önce Medicana Avcılar Hastanesi KBB bölümünde rinoplasti ameliyatı oldum. Ameliyatımı yapan doktora kontro...ller için 3 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hastaneyi aramama rağmen bana bu konuda yardımcı olunmuyor. Doktoruma ulaşamadığım için kontrollerime gidemiyor, ameliyat sonrası şi
03.07.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümünden, doktor A****** Hanım için acil bir durum ne...deniyle randevu almak üzere hastaneyi aradım. Müşteri temsilcisi talebimi ilgili bölüme ilettiğini, doktor asistanının beni arayacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
Yaklaşık 3 gündür Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nden 27.06.2026 tarihi için check-up randevusu almak istiyorum ancak bir... türlü yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonla yaptığım 4 ayrı görüşmede doğrudan çağrı merkezine aktarılıyorum, çağrı merkezindeki kişiler ise sadece geri dönüş talebi oluşturup te
Medicana Kadıköy Hastanesi ile özel sağlık sigortası poliçem kapsamında yer alan check-up hakkımı kullanmak isterken cid...di bir iletişim sorunu yaşadım. 16 ve 17 Haziran tarihlerinde iki gün boyunca pek çok kez hastaneyi aradım, santral aracılığıyla check-up servisine not bırakmama rağmen ne bana ger
"PRP randevu sürecinde hızlı dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
8 Haziran’dan bu yana her gün Medicana International Ankara Hastanesi derma...toloji bölümünü arayarak Doktor E*** S***** D******’den PRP işlemi için ran
"Soruna yardımcı olunduğu için teşekkürler"
26 Mayıs Salı akşamı saat 18.30 civarında Medicana Çamlıca Hastanesi dahiliye bölümünden, şiddetli mide ağrısı ve kusma ...şikayetiyle kayıt açtırdım. Muayene eden doktor tüm batın ultrasonu istedi; ancak arife günü olduğu için ultrasonun kapalı olduğu, ertesi gün arayıp randevu almam gerektiği söylend
24.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi, kalp damar cerrahisi bölümünde randevum vardı. Muayeneye gird...im ve dobler çekimi gerektiği söylendi. Bunun üzerine danışmaya yönlendirildim ve dobler çekimi için randevu oluşturulmak istendi. Danışmadaki görevli hanımefendiye, uygun olduğum
Kadıköy Medicana Hastanesi’nde yaklaşık 1 yıl önce tiroid ameliyatı oldum. Ameliyatımı gerçekleştiren Ü*** S****** hocam...dan ve asistanı T**** Hanım’dan son derece memnunum, kendileriyle ilgili hiçbir şikayetim yok. Ameliyatım sonrası da düzenli olarak 3 ayda bir kan tahlillerimi yaptırmaya devam edi
Medicana Beylikdüzü Fizik Tedavi bölümüne, çocuğum için doktorun önerdiği fizik tedavi sürecini başlatmak amacıyla başvu...rdum. 6 Mayıs’tan beri Allianz Tamamlayıcı Sigorta üzerinden provizyon alınacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen kimse geri dönüş yapmadı, herhan
10 Nisan 2026 tarihinde, Axa Tamamlayıcı Özel Sağlık Sigortası (Network 3) poliçemde yer alan yıllık mamografi ve meme U...SG hakkımdan faydalanmak için İstanbul Şişli’de bulunan Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nden randevu almaya çalıştım. Hastaneyi aradığımda, bu randevunun benim adıma Axa Sigorta’nı
Kadıköy Medicana Hastanesi’nde ultrason randevu tarihimi değiştirmek istedim. Bu basit tarih değişikliği için WhatsApp v...e çağrı merkezi üzerinden en az 5 kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Radyoloji randevuları hızlı dolduğu için hemen ulaşmaya çalıştım. Tüm gün
"Çözüldü, teşekkürler."
Sayın G**** G**** Medicana Kadıköy Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde 30 Mart Pazartesi saat 17:45 randevunum ...vardı. Kontrol sonucumda doktorum MR çekilmem gerektiğini söyledi, ben de MR bölümüne indim saat 18:00 olduğu için içerideki çalışan hanımefendi şu an randevu veremeyeceğini ve tel
Medicana Ataşehir Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde, Dr. İ***** Ş*****’in istemiş olduğu EEG tetkiki, bankoda...ki görevli personelin yanlış kod (uyku apnesi) girişi nedeniyle Medisa tamamlayıcı sigortam tarafından reddedildi. Doktorumuz bu hatanın düzeltilmesi için gerekli işlemleri yapması
Medicana Zincirlikuyu şubesi fizik tedavi merkezine ait verilen özel cep telefonu ve WhatsApp numarasına iki gündür süre...kli olarak ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne telefonlarım açılıyor ne de WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılıyor. Dün için alınmış randevumu bugüne alma
09.02.2026 tarihinde saat 10:00 için Medicana Ankara Hastanesi ortopedi bölümüne kendi adıma muayene randevusu almıştım.... Randevum daha sonra “program değişikliği nedeniyle” ifadesiyle iptal edildi. İptalin ardından tarafıma yeni randevu seçenekleri sunuldu; ancak önerilen saatler bana uymuyor ve or
İzmir Medicana Hastanesi’nde detaylı check-up için 3 gündür randevu almaya çalışıyorum ancak check-up bölümü telefona ke...sinlikle cevap vermiyor. Defalarca aramama rağmen tek bir dönüş alamadım. Çağrı merkezini arayıp aranma talebi de bıraktım fakat ona da geri dönüş yapılmadı. Ne doğrudan bölüme ul
İzmir Medicana Hastanesi Dermatoloji işlem biriminden randevu almak için ne zaman arasam da çok uzun dakikalar boyunca b...ekletiliyorum. Saat fark etmeksizin her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum; telefonda uzun süre bekledikten sonra da en sonunda dayanamayarak kapatmak zorunda kalıyorum ve rand
Medicana Ataşehir Hastanesi fizyoterapi bölümüne geçen hafta çarşambadan beri günlerdir ulaşamıyorum. Bu süre içinde def...alarca aramama rağmen dört- beş kez arama yaptım ve üç kez de kayıt bırakmama rağmen fizyoterapi bölümünden bana herhangi bir geri dönüş olmadı. Sencard sigortam fizyoterapi seans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
