Randevu Sistemi Sorunu: Bekleme Süresi Çilesi

Medicana Bahçelievler hastanesinden doktor görüşmesinden sonra ertesi güne saat 14.00 e endoskopi randevusu aldım. Saat 13.50 de doktorun kapısında bekledikten sonra saat 14.10 da içeri alınıp imzaları attım. 1 saatlik bekleyişten sonra hemşireye daha ne kadar bekleyeceğimi sordum ve bana 1 saat daha beklersiniz ortalama dedi. 14.00 te alınmış randevuya saat 16.00 da gireceksem ne diye o saate randevu veriyorsunuz... Hastanenin randevu kelimesinin anlamını öğrenmesi gerek!