Randevu Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim
Beylikdüzü Medicana Hastanesin Genel Cerrahi Prof. S**** T****!
05.03.2025 tarihinde saat 10.00' da randevum vardı. Dr. Randevumu 10 dakika geciktirdiğinde asistanına Dr. Beklediğimi ve ameliyatta mı diye sorduğumda hayır yolda geliyor cevabını aldım. 20 dakika oldu. Dr. Gelmedi asistanına yerinde yoktu. Diğer asistanlara sordum Dr. Henüz gelmedi diye onlarda yoldaymış cevabını verdi. Yaklaşık 28 dakika bekledim 30. Dakika da randevumu iptal ettirdim.
Bu sürede asistan yetersiz başka Dr. Görünmek ister misiniz diye teklifte bulunmayı bırakın yerinden kayboldu Dr. 'nuz da zaten hastaya tam bir saygısız randevusu olan hastayı 30 dakika bekletmek büyük bir terbiyesizlik yoldaysa ben gecikiyorum asistanını yönlendirip Dr. Arkadaşlarından bakılmasını rica edebilirdi.
Hasta haklarına şikayetim esnasında başka Dr. A yönlendirildim.
Son zamanlarda devlet hastanesinden farksız değilsiniz hastaneyi yeniliyorsunuz ama Dr. Larınıza hasta randevularını neden oluşturdukları ile ilgili bir seminer düzenlenmeli...
Değerli Hastamız,271306 … nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

