Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

5 Mart 2025 11:452.621

Beylikdüzü Medicana Hastanesin Genel Cerrahi Prof. S**** T****!

05.03.2025 tarihinde saat 10.00' da randevum vardı. Dr. Randevumu 10 dakika geciktirdiğinde asistanına Dr. Beklediğimi ve ameliyatta mı diye sorduğumda hayır yolda geliyor cevabını aldım. 20 dakika oldu. Dr. Gelmedi asistanına yerinde yoktu. Diğer asistanlara sordum Dr. Henüz gelmedi diye onlarda yoldaymış cevabını verdi. Yaklaşık 28 dakika bekledim 30. Dakika da randevumu iptal ettirdim.
Bu sürede asistan yetersiz başka Dr. Görünmek ister misiniz diye teklifte bulunmayı bırakın yerinden kayboldu Dr. 'nuz da zaten hastaya tam bir saygısız randevusu olan hastayı 30 dakika bekletmek büyük bir terbiyesizlik yoldaysa ben gecikiyorum asistanını yönlendirip Dr. Arkadaşlarından bakılmasını rica edebilirdi.
Hasta haklarına şikayetim esnasında başka Dr. A yönlendirildim.
Son zamanlarda devlet hastanesinden farksız değilsiniz hastaneyi yeniliyorsunuz ama Dr. Larınıza hasta randevularını neden oluşturdukları ile ilgili bir seminer düzenlenmeli...

5 Mart 2025 13:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Hastamız,271306 … nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Hospitals Randevu İptali Ve Çözümsüzlüğü

2 Kasım 2023 17:236.704

Medicana Beylikdüzü İnternational Hastanesi Genel Cerrahi Bölümü 1 hafta öncesinden almış olduğum randevuyu telefona cev...

Randevu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

6 Temmuz 2025 14:443.107

Merhabalar, 10 ay önce de aynı sorunu yaşadığım için şu anda da aynı sorunu görünce yazmadan geçemedim. Dr. T***** P****...

Randevusuz Hasta Kabulünde Zorluk Ve Üslupsuz Davranış

20 Ocak 2025 17:581.735

Beylikdüzü Medicana Hastanesi'nde göğüs hastalıkları için kontrole gittiğimde, randevusuz hasta kabul edilemeyeceği beli...

1

Medicana Hastanesi'nde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

21 Eylül 2024 07:322.622

16 Eylül 2024 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi göğüs cerrahisi bölümünden randevu aldım. Doktor muayenesinin ardı...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri