Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Medicana'da Sistemsel Sorun Ve Uzayan Yatış Süresi

profile
14 Nisan 2025 17:53
3.502
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Konu ile alakalı yapılan hızlı dönüş ve açıklama için teşekkürler.”

Merhaba. Medicana Çamlıca Hastane' si gastroenteroloji bölümünde muayene olmaya gittim. Özel Sağlık Sigortası ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortam var. Midemi kontrol etmek amacıyla endoskopi yapacaklarını belirttiler ve bende kabul ettim. Randevu verdikleri tarihte giderek 15-20 dakikalık bir yatış işlemi sonucunda midemi kontrol ettiler. Narkoz etkisi geçtikten sonra ayıldım ve çıkış işlemlerimi gerçekleştirip taburcu oldum. Doktorumun bana yazdığı ilaçları almak üzere eczaneye gittim. Bana hala yatıyor. Gözüküyorsunuz yarın gelin dediler. Ertesi gün ilaçlarımı almaya gittim hala hastanede yatıyor görünüyorum. Medicana' yı arayıp durumu izah ettim. Sistemde sıkıntı var birazdan hastaneden çıkışınız gerçekleşir denildi. 2-3 saat geçti. Aynı durum devam etti. Tekrar arayıp benim sigorta şirketimden fazla para koparma* için fazla yatış gösterdiklerini, ilaç kullanmak için eczane kapısında iki gündür beklediğimi sert şekilde belirttim. Şikayet birimi devreye girdi konu ile ilgileneceklerini söyledi. Sonrasında çözüldü ve ilacımı aldım. Gerçekten sistemsel olarak bu durum doğal ise bir şey demiyorum. Ama amaç art niyet ise ve amaç fazla yatış göstermek ise yapılan hiç etik değil. Bu durum karşısında bir daha Medicana ya gitmemeye karar verdim.

15 Nisan 2025 09:49 (Şikayetten 15 saat sonra)
Burak
Burak
15 Nisan 2025 14:27

Konu ile alakalı yapılan hızlı dönüş ve açıklama için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2025 10:17
2.203

Medicana Sağlık Grubu Ön Avans Aldılar 10.000 TL!

profile
26 Şubat 2025 18:56
2.809

profile
18 Eylül 2023 00:14
22.732
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2023 17:26
3.425

İzmir Medicana Otel Olsun Sağlıkla İlgilendikleri Yok!

profile
27 Mayıs 2024 12:31
3.898
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri