Medicana Zincirlikuyu Vale Hizmetinde Araç Hasarı Ve 36.000 TL Tazmin Talebi

07.09.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nin vale hizmetini kullandım. Aracımı kapıdan valeye teslim ettim, araç otoparka alındıktan sonra sol marşpiyelde ve sol arka kapının alt tarafında hasar oluştuğunu fark ettim. Daha önce bu bölgede hiçbir hasar yoktu.

Vale ile görüştüğümde hasarı kabul etmelerine rağmen “Tutar çok yüksek, biz bu ödemeyi yapamayız” denilerek mağduriyetim karşılanmadı. O an hastane ortamında oldukları için kuruma güvenerek herhangi bir resmi tutanak tutturmadım; bu güvenimin karşılığında ise zararımın üstlenilmediğini gördüm.

Vale “Aracı istediğiniz serviste yaptırabilirsiniz” dediği için kendi aracımı her zaman götürdüğüm servise götürdüm ve onarım yapıldı. 17.09.2026 tarihli e-arşiv faturaya göre toplam 36.000 TL tutarında masraf çıktığını servisime ödedim, bu tutar tarafıma hiçbir şekilde karşılanmadı.

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi ve vale firmasının, valeye teslim ettiğim aracımda kendi otoparklarında oluşan bu hasarın sorumluluğunu üstlenerek 36.000 TL’lik fatura bedelimi tarafıma eksiksiz olarak iade etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.