27.12.2025 tarihinde anneme Ataköy Medicana Hastanesi Ortopedi bölümünde PRP uygulaması yapılmıştır. Uygulama sonrası yaklaşık 5 dakika içinde annemde kusma, baş dönmesi ve tansiyon düşmesi gibi ciddi belirtiler ortaya çıkmıştır. Bu süreçte odada sadece doktorun asistanı bulunmakta, doktor ise o esnada hastanın yanında olmamaktaydı.
Annemin şikayetleri başladıktan sonra sedyeye yatırıldı, kusma devam ederken “bu normal mi” sorumuza asistan “hayır, normal değil” şeklinde yanıt vermesine rağmen doktor çağrılmamış, acil müdahale süreci gereken ciddiyetle yönetilmemiştir. Tansiyon düşüklüğü ancak acil serviste tespit edilmiştir. Uygulama öncesinde olası komplikasyonlar, riskler ve başımıza gelebilecek durumlar hakkında da tarafımıza yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Yaşanan süreçte asistanın önceliğinin hastanın sağlık durumu yerine ödeme ve ücret sorgulaması olması, hasta güvenliğinin geri planda kaldığını göstermiştir. Bu durumun tıbbi müdahale eksikliği, bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ve hasta hakları açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
İşlem sonrası annemi başka bir hastaneye götürmek zorunda kaldım. Orada MR, tomografi, kan tahlili, EKG gibi tetkikler yapıldı ve bunların tamamı için ayrıca ücret ödedim. Ayrıca tedavi sürecine başka bir Medicana şubesinde devam etme talebimiz, “yeni muayene ve ücret” gerekçesiyle kabul edilmemiş, bu yaklaşım sağlık hizmetinin ticari kaygılarla yürütüldüğü izlenimini güçlendirmiştir.
Yaşanan komplikasyon ve eksik müdahale ile ilgili sorumluluğun araştırılmasını, hasta hakları ihlali konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için gereken tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bunun yanında, PRP işlemi sonrası zorunlu olarak başvurduğum diğer hastanedeki MR, tomografi, kan tahlili, EKG ve ilgili tetkikler için ödediğim tüm ücretlerin Ataköy Medicana Hastanesi tarafından karşılanmasını istiyorum.
Şikayetimin ciddiyetle ele alınıp gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar