Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Hospitals'te Yapılan Büyük Skandal

Melihcan
17 Kasım 2023 01:329.646

Eşim hamile olduğu için diş ağrısı çekiyor ve düşük riski olduğu için çektiremiyoruz. Sadece Parol serum kullanarak ağrılarını hafifletmeye çalışıyoruz. Bu süreçte üç kez ** Hastanesi'ne başvurduk. Eşimin özel sağlık sigortası bulunmasına rağmen, ** Hastanesi muayene için her seferinde tam 128 TL ücret talep etti. Bir gün misafirlikteyken yakın bir konumda bulunan Medicana Hastanesi'ne gittik. Orada 5260 TL'lik bir ücretin karşılanmadığını söylediler. Ertesi gün yani bugün yine ** Hastanesi'ne gittik ve yine aynı ücreti, 128 TL'yi ödedik. Durumu ** Hastanesi'ne anlattığımızda, 'bırakın özel sigortalı olmayı, hiçbir sigortanız olmasa bile yapılan işlem için ücret 1100 TL olmalı' dediler.

Dün işlemi yapan personel, bizi bağırarak azarladı ve güvenlik görevlisi yanımıza geldi. Hem 5000 TL ücret ödemiş olduk hem de üzerine kargaşa çıkma ihtimaliyle karşı karşıya kaldık. Ertesi sabah hastane tarafından arandık ve '2350 TL'yi iade edelim' teklifinde bulundular. Ancak bu işlemin ücreti 128 TL olmalı; adeta şaka yapıyorlar gibi geldi bize. Kesinlikle bu durumun peşini bırakmayacağız ve hastaneden yapılan işlem için detaylı bilgi istiyoruz. Detayda Parol serumun yazılması gerekiyor; ancak onlar diş çürüğü yazmışlar. Gerçekten tiyatro gibi bir durumla karşı karşıyayız. Biz mağdur olduk.

17 Kasım 2023 08:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Hastamız, 26891107 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Hospitals Haksız Ücret Talebi Ve İlgisiz Yaklaşım

Nermin
6 Ağustos 2024 16:0914.874

05.08 tarihinde saat 03:00 sularında Bursa Medicana Hastanesi acil servisine yüksek ateşle başvurduk. Emziren anne olduğ...

1

Sağlık Sigortası Sürecinde Empati Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Mevlüt
9 Mayıs 2025 12:588.496

İzmir Medicana Hastanesi'nde, özel sağlık sigortası biriminde çalışan D**** Hanım ile ilgili şikayetim var. Eşime tamaml...

1 Destek
1

Yanlış Tanı Ve Faturasız Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Nevin
28 Ağustos 2025 19:544.521

27 Temmuz 2025 tarihinde karın ağrısı şikayetiyle Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde 4 serum...

Medicana Hospitals Bahçelievler Hastanesi Kafasına Göre Ücret Talebi

Ceren
25 Ekim 2023 22:0410.934

Medicana Bahçelievler Hastanesi'nde dün dahiliye polikliniğinde muayene oldum ve kan değerlerim sebebiyle 5 günlük ferro...

3

Hastanede Beklenmedik Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Özer
15 Nisan 2025 09:371.882

Özel sağlık sigortamı kullanarak muayene oldum. Randevu öncesinde hastaneyi arayarak bilgi aldım, sigortamın limitsiz ol...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri